Gebruik de melk

Uren (een meeteenheid van tijd) zijn als pakken melk. Je hebt niks aan een pak melk, maar aan de inhoud van het pak! Uren registreren zinvol of nutteloos? Het controleren op het aantal uren die iemand maakt zegt weinig  over de productiviteit en al helemaal niks over het resultaat. Deze vorm van controleren zorgt ervoor dat we in een systeem… Lees verder →

Productiviteit op het werk

Hoe productief ben jij op het werk?

Productiviteit op het werk is altijd al een onderwerp van discussie geweest. Het onderstaande filmpje past helemaal bij een nieuwe kijk op control. Jason Fried vertelt in onderstaande filmpje van TED X waarom het soms niet werkt om op het werk te zijn en waarom we niet zoveel gedaan krijgen als we eigenlijk willen. Hij geeft je drie tips die je hierbij kunnen helpen!  Kijken dus!

Jason Fried: Why work doesn’t happen at work

 

Control en vertrouwen, hoe versterken die elkaar?

Controle middelen en vertrouwen, hoe versterken die elkaar? Die vraag stelde ik mijzelf n.a.v. een vraag op het makelaarskantoor, waarbij een woning werd verkocht, maar in de woning zaten nog huurders (conform de leegstandswet). De huurovereenkomst met de huurders was opgezegd. Gelijktijdig is de koopovereenkomst getekend door verkopers en kopers. Maar wat nu als de huurders zich niet  aan de… Lees verder →

Zelforganiserend vermogen (vertrouwen versus wantrouwen)

Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we ons zelforganiserend vermogen kunnen verhogen? Deze vraag stel ik mezelf na het lezen van een stuk over kwaliteitsadviseurs in het onderwijs door Ouke Pijl van 2Reflect. Zijn inzichten gaan over een situatie op vakantie, waarbij hij het onderscheid zag in een type bord dat wij hier in Nederland niet direct kennen, namelijk het… Lees verder →

Wij zijn hele goede voorspellers

Predictive analytics Predictive analytics is een mooi woord voor voorspellen wat er in de toekomst gaat gebeuren. Ik neem je in de een voorbeeld waarin onze voorspellende talenten goed van pas komen. Hiervoor gebruik ik de metafoor van een auto en jij bent de bestuurder. De auto is overigens een erg leuke metafoor voor een organisatie, aangezien het uit verschillende… Lees verder →

Omdat ik het wil

In de documentaire: omdat ik het wil, gaat iemand een uitdaging aan die voor vele niet te bevatten is. Aan het eind van deze documentaire geeft hij zijn uitleg….Hij leest zijn tekst voor genaamd Snappen. Een heel mooi woord uit de documentaire is, autotelische activiteit… een aanrader!

Autotelische activiteit

Een autotelische activiteit is een activiteit waarbij het doen van de activiteit zelf de beloning is. In de documentaire ‘omdat ik het wil’ is dat waar het om draait. De uitdaging zelf is de beloning, het werk zelf is de beloning. Een autotelische activiteit is daarmee de meest pure vorm van intrinsieke motivatie die er bestaat.

Wanneer ik met mensen praat over wat ze het liefst doen dan zie je de sprankeling in de ogen. Wanneer ze bezig zijn met die activiteit is de activiteit de beloning en worden daarmee alle extrinsieke motivatoren vergeten. Deze activiteit ken ik ook, de drive en energie die het geeft laat het onmogelijk mogelijk lijken. Het geeft je energie om door te gaan als het even moeilijk is en geeft je extra energie als het juist lekker gaat. De documentaire zelf is een aanrader (ook al is wielrennen niet je favoriete bezigheid).

Verdraaide organisaties, terug naar de bedoeling

En dan opeens…. Lees je een interview over boek waar je heel enthousiast van wordt. Het boek gaat over hoe onze wereld steeds meer gebaseerd is op het systeem denken, maar steeds verder af komt te staan van de bedoeling. Wouter Hart Wouter Hart schetst in zijn boek situaties waarbij de systemen hebben gefaald. Waar ooit systemen ontwikkeld zijn om… Lees verder →

Nut en noodzaak van prestatie indicatoren (KPI’s en PI’s)!

(Belangrijke) Prestatie Indicatoren ook wel bekend als (Key) Performance Indicators) Binnen de profit wereld worden (K)PI’s veelvuldig gebruikt om doelstellingen vorm te geven. Aan deze doelstellingen worden doorgaans beloningen gekoppeld om mensen te motiveren om ze te halen. Denk hierbij aan een beloning voor het behalen van de omzettargets, klanttevredenheid etc. Binnen de non-profit sector is deze manier van belonen… Lees verder →

Wat heeft strategie met Messi te maken?

Je zal je vast afvragen waarom deze vergelijking zo waardevol is. Lees rustig door en je zult het antwoord vinden. Een strategie wordt vaak gezien als een manier waarop men een punt op de horizon kan bereiken, concreet geformuleerd als een doelstelling. Laten we die doelstelling nu gebruiken in de vorm van het voetbalelftal van Barcelona (met o.a. Messi) De… Lees verder →

Professionele ruimte

Onlangs kwam op het nieuws de discussie voorbij over kostenbeheersing in de gezondheidszorg (bij huisartsen). Kostenbeheersing binnen de gezondheidszorg is voor ons allen een belangrijk onderwerp aangezien we willen dat zorg betaalbaar blijft, maar hoe gaat dat momenteel? Laten we beginnen met de 3 belangen, namelijk de zorgverzekeraar, de huisarts (zorgverlener) en de patiënt (de zorgvrager). De doelstelling van de… Lees verder →